小红书道歉了

近日，不少网友在微博上吐槽

知名App“小红书”的“种草攻略”

引发热议

网友说

@皮卡丘和杰尼龟的朋友：我看小红书附近的内容，结果我家外面那个杂草丛生河堤被叫做是小镰仓

@又在头脑发热：小红书上有无数个小镰仓哈哈哈哈哈哈哈哈哈

@深云外号叫滚滚：哈哈哈哈哈全世界62个小镰仓，61个在中国[允悲][笑cry]

@鋆鹿Cloudeer：我家小县城晚上一亮灯都能说成东方小巴黎[doge]

@Lazynoo：我家附近一个废弃矿坑在小红书上是蓝色多瑙湖[可爱]

@肉丸肉丸瘦不了啦：我家附近河堤旁，被誉为小墨尔本[并不简单]

@法内狂徒何志武：这个作者拿这个去面试新媒体运营应该是可以月薪过五万的程度吧

@_wshuw_：由此可见取景构图调色的重要性[doge]

@Linkuma_mushiko：哈哈哈是的,说实话挺佩服他们发现美的眼睛,和创造美的想象力的,普通人眼里懒得看一眼的破草坪,也能被他们创作成花海,让人看着赏心悦目,但是信了跟风去打卡就没必要了

@小苡_Sylvia：也不是这个问题，主要是修图p图拉高了期待值，跑半天到头来只看到一地鸡毛[单身狗]真的很失落，不能说不美，但是也没必要非要认同这种虚假宣传

@Bebelemon51：没办法 上过小红书好多次当了 怎么办呢 只能到了现场后跟着p图骗更多的人

@与泽哥哥：生活中哪有那么多诗和远方，有的只不过是眼前的苟且和厉害的ps技术罢了[笑cry]

@著名京北刘亦菲：就是说得下国家反诈APP了哈哈哈哈哈哈哈哈哈

昨天（10月17日）中午，小红书官方微信公众号发声称“ 我们向用户真诚道歉，不管是经历了失望的用户，还是并没有遇到‘照骗’的用户，我们都真诚道歉。”

全文如下

最近，相信大家看到了吐槽小红书上“滤镜景点”的网络话题。对此，我们秉持“真诚分享，友好互动”的社区价值观，分享我们的反思和动作。

我们看到的事实：

• 第一， 部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况。比如最近大家看到的案例，大部分都属于旅拍美图，但 由于分享者没有明确标明是摄影作品，被作为旅行指南使用。观看者实地探访后出现较大落差，产生了被欺骗的感受。
• 第二，“避坑”类笔记，应当通过更好的产品机制充分展示给用户，为大家的决策提供更多元的信息。

我们向用户真诚道歉，不管是经历了失望的用户，还是并没有遇到“照骗”的用户，我们都真诚道歉。

《小红书社区公约》有过明确倡议：

请尽量避免过度修饰，尤其是在美妆、穿搭、探店等为他人提供建议的领域。 小红书社区之所以广受欢迎且长期繁荣，核心原因是社区里活跃着一群乐于为他人提供真诚建议和帮助的成员，他们持续不断地分享真实、多角度的内容。人人皆有爱美之心，你可以适度美化笔记内容，但请记住你分享的内容，随时可能会被他人当作决策依据，因此修饰和美化的度，以不产生误导为衡量标准。

我们希望分享者坚持社区公约的准则，同时在小红书内部，已经有多个部门行动起来——我们已经启动了一系列运营活动，鼓励小红书发布者做有用而非美化的分享；在大家搜索某个景点的时候，我们也会提供更丰富的搜索联想词，对“避坑”等内容作更多展示；我们还会尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品，便于大家获取更多元的信息。

一句话总结：我们将竭尽全力帮助大家在小红书App获得更全面的信息。

小红书是一个普通人帮助普通人的社区，人们在这里分享自己的日常生活和经验，并且在帮到别人时，获得快乐和满足。这种氛围是我们格外珍视的，也是我们将为之持续努力的。

最后，再次向用户致以最诚挚的歉意，也感谢所有的批评，这些都是我们变得更好的动力。

愿大家来到小红书能够感受，生活有期待，处处有精彩。

小红书成立于2013年，是国内大型的“种草”内容社区和生活方式平台。

2019年5月，小红书创始人翟芳曾透露，截至2019年5月，小红书注册用户数量为2.5亿，每天有30亿次笔记曝光，UGC（用户上传）曝光量占比70%。

但也正是这些UGC的种草笔记，让小红书在此前陷入了“刷量”、“刷粉”和代写笔记的舆论漩涡中。“种草“笔记成为商家的广告发布手段、数据造假、刷单刷粉等难以杜绝的问题一直被用户诟病，多家媒体报道了小红书上存在虚假“种草笔记”的情况。

2019年7月29日，南方都市报报道《小红书医美乱象调查：借种草卖人胎素等违禁药，推广微整形速成班》，发现在 “种草”社区小红书App上，存在一条黑医美灰色产业链，微商进驻发帖公然展示售卖国家违禁药品，声称“绿毒”、“粉毒”等品种齐全，“人胎素”也有现货。详情>>

随后，2019年7月底到8月初，小红书 陆续在各大安卓手机应用商店及苹果应用商店下架。小红书当时发表声明称，针对在各大应用市场下架的问题，已对站内内容启动全面排查、整改，深入自查自纠，同时积极配合有关部门，促进互联网环境的优化与提升。 2019年10月中旬，小红书陆续在安卓和苹果系统恢复上架。

今年9月，南都记者调查发现，虚假笔记大量存在于小红书平台上，甚至成为“专业号”获得曝光量。在小红书App与“包”有关的笔记中，有不少所谓的“真假鉴定”，多是为假包销售渠道引流。甚至还有不少账号贴上“广告”“官方认证”的标签，通过“奢侈品鉴定”的幌子售假。有律师表示，平台在进行内容审核行为时，需履行两项审核义务，一个是法律规定的管理和审核义务，第二是公司本身制定的制度。

来源：南方都市报